Certificados

Certificados del Sistema de Gestión de la Calidad

Empresa	Archivo
Telefónica de España, S.A.U.	UNE-EN ISO 9001:2015 [466 KB] Certificado IQNET [578 KB]
TELEFÓNICA DE ESPAÑA, S.A.U. DIRECCION DE INGENIERÍA Y DESARROLLO DE NEGOCIO DE DEFENSA	UNE-EN ISO 9001:2015 [193 KB] Certificado IQNET [239 KB]
Telefónica Móviles España, S.A.U.	UNE-EN ISO 9001:2015 [466 KB] Certificado IQNET [604 KB]
Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones de España, S.A.U.	UNE-EN ISO 9001:2015 [278 KB] Certificado IQNET [291 KB]
Telefónica Ingeniería de Seguridad, S.A.	UNE-EN ISO 9001:2015 [149 KB] Certificado IQNET [208 KB]
Telefónica Business Solutions (TIWS, S.L.)	UNE-EN ISO9001:2008 [933 KB] Versión en inglés [933 KB]

Requisitos OTAN de aseguramiento de la Calidad para el diseño, el desarrollo y la producción

Empresa	Archivo
Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones, S.A.U. (Área de Defensa)	Certificado del sistema de la Calidad [224 KB]
Telefónica de España, SAU	Certificado del sistema de la Calidad [217 KB]

Certificados de Gestión Ambiental

Empresa	Archivo
Telefónica de España, S.A.U.	UNE-EN-ISO:14001:2015 [148 KB] Certificado IQNET [214 KB]
Telefónica Móviles España, S.A.U.	UNE-EN-ISO:14001:2015 [149 KB] Certificado IQNET [202 KB]
Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones de España, S.A.U.	UNE-EN-ISO:14001:2015 [197 KB] Certificado IQNET [202 KB]
Política Ambiental Grupo Telefónica	UNE-EN-ISO:14001:2004 [82 KB]
Telefónica S.A. - Distrito Telefónica	UNE-EN-ISO:14001:2004 [194 KB] Certificado IQNET [201 KB]
Telefónica Ingeniería de Seguridad, S.A.	UNE-EN-ISO:14001:2015 [148 KB] Certificado IQNET [207 KB]

Certificados del Sistema de Gestión de Servicios

Empresa	Archivo
TELEFONICA DE ESPAÑA SAU	UNE.ISO/IEC 20000-1:2011 [182 KB] Certificado IQNET [240 KB]
TELEFONICA MOVILES ESPAÑA SAU	UNE-ISO/IEC 20000-1:2011 [182 KB] Certificado IQNET [240 KB]
Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones de España S.A.U.	UNE-ISO/IEC 20000-1:2011 [183 KB] Certificado IQNET [202 KB]
Telefónica Business Solutions (TIWS, S.L.)	ISO/IEC ISO20000:2011 [451 KB] Versión en inglés [461 KB]

Certificados del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información

Empresa	Archivo
TELEFONICA DE ESPAÑA SAU	UNE.ISO/IEC 27001:2014 [379 KB] Certificado IQNET [501 KB]
TELEFONICA MOVILES ESPAÑA SAU	UNE.ISO/IEC 27001:2014 [431 KB] Certificado IQNET [350 KB]
Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones de España S.A.U.	UNE-ISO/IEC 27.001:2014 [431 KB] Certificado IQNET [501 KB]
Telefónica Ingeniería de Seguridad, S.A.	UNE-ISO/IEC 27001:2014 [189 KB] Certificado IQNET [240 KB]
Telefónica Business Solutions (TIWS, S.L.)	UNE-ISO/IEC 27001:2013 [657 KB] Versión en inglés [657 KB]

Certificados del Sistema de Gestión Energética

Empresa	Archivo
TELEFONICA DE ESPAÑA SAU	UNE-ISO 50001:2011 [648 KB] Certificado IQNET [785 KB]
TELEFONICA MOVILES ESPAÑA SAU	UNE-ISO 50001:2011 [655 KB] Certificado IQNET [792 KB]
TELXIUS TORRES ESPAÑA, SL	UNE-ISO 50001:2011 [225 KB] Certificado IQNET [259 KB]
Telefónica S.A. - Distrito Telefónica	UNE-ISO 50001:2011 [205 KB]

Registro de huella de carbono, compensación y proyectos de absorción de CO₂ del Ministerio de Agricultura y Pesca, Alimentación y Medio Ambiente

Empresa	Archivo
Grupo Telefónica en España	[101 KB]

Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Compliance Certificate

Empresa	Archivo
Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones de España S.A.U.	[179 KB]

Sellos de Garantía Madrid Excelente

Empresa	Archivo
Telefónica España	[172 KB]

Certificados del Sistema de Gestión de Compliance Penal

Empresa	Archivo
Telefónica de España, S.A.U.	UNE 19601:2017 [276 KB]
Telefónica Móviles España, S.A.U.	UNE 19601:2017 [276 KB]
Política de Prevención penal Se fijan los principios de funcionamiento y actualización del Programa de Prevención Penal del Grupo Telefónica en España y los mecanismos de actuación según las exigencias de la legislación vigente	[291 KB]

Certificado de Nivel de Madurez Procesos del Ciclo de Vida de Software (ISO/IEC 15504-SPICE e ISO/IEC 12207)

Empresa	Archivo
TELEFÓNICA SOLUCIONES DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES DE ESPAÑA, S.A.U.	ISO/IEC 15504 –SPICE / ISO/IEC 12207 [181 KB] Certificado IQNET [250 KB]

Certificado de Nivel de Madurez Procesos del Ciclo de Vida del Software (ISO/IEC 33000 e ISO/IEC 12207)

Empresa	Archivo
TELEFÓNICA SOLUCIONES DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES DE ESPAÑA, S.A.U.	ISO/IEC 33000 / ISO/IEC 12207 [126 KB] Certificado IQNET [196 KB]

Adecuación al Esquema Nacional de Seguridad (ENS) - Esquema Nacional de Interoperabilidad (ENI)

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Certificación UPTIME. TIER IV GOLD

TIER CERTIFICATION UPTIME INSTITUTE	TELEFONICA ALCALÁ DATA CENTER
Tier Certification of Data Center Design Documents. TIER IV
Tier Certification of Constructed Data Center Facility. TIER IV
Tier Certification of Data Center Operational Sustainability. TIER IV GOLD

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