Certificados

Certificados del Sistema de Gestión de la Calidad

Empresa	Archivo
Telefónica de España, S.A.U.	UNE-EN ISO 9001:2015 [466 KB] Certificado IQNET [578 KB]
TELEFÓNICA DE ESPAÑA, S.A.U. DIRECCION DE INGENIERÍA Y DESARROLLO DE NEGOCIO DE DEFENSA	UNE-EN ISO 9001:2015 [193 KB] Certificado IQNET [239 KB]
Telefónica Móviles España, S.A.U.	UNE-EN ISO 9001:2015 [466 KB] Certificado IQNET [604 KB]
Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones de España, S.A.U.	UNE-EN ISO 9001:2015 [832 KB] Certificado IQNET [507 KB]
Telefónica Ingeniería de Seguridad, S.A.	UNE-EN ISO 9001:2015 [149 KB] Certificado IQNET [208 KB]
Telefonica International Wholesale Services (TIWS, S.L.)	-

Requisitos OTAN de aseguramiento de la Calidad para el diseño, el desarrollo y la producción

Empresa	Archivo
Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones, S.A.U. (Área de Defensa)	Certificado del sistema de la Calidad [103 KB]
Telefónica de España, S.A.U.	Certificado del sistema de la Calidad [122 KB]

Certificados de Gestión Ambiental

Empresa	Archivo
Telefónica de España, S.A.U.	UNE-EN-ISO:14001:2015 [197 KB] Certificado IQNET [286 KB]
Telefónica Móviles España, S.A.U.	UNE-EN-ISO:14001:2015 [197 KB] Certificado IQNET [268 KB]
Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones de España, S.A.U.	UNE-EN-ISO:14001:2015 [707 KB] Certificado IQNET [941 KB]
Política Ambiental Grupo Telefónica	UNE-EN-ISO:14001:2015 [151 KB]
Telefónica S.A. - Distrito Telefónica	UNE-EN-ISO:14001:2015 [194 KB] Certificado IQNET [237 KB]
Telefónica Ingeniería de Seguridad, S.A.	UNE-EN-ISO:14001:2015 [148 KB] Certificado IQNET [207 KB]

Certificados del Sistema de Gestión de Servicios

Empresa	Archivo
TELEFONICA DE ESPAÑA S.A.U.	UNE.ISO/IEC 20000-1:2011 [220 KB] Certificado IQNET [385 KB]
TELEFONICA MOVILES ESPAÑA S.A.U.	UNE-ISO/IEC 20000-1:2011 [220 KB] Certificado IQNET [385 KB]
Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones de España S.A.U.	UNE-ISO/IEC 20000-1:2018 [727 KB] Certificado IQNET [387 KB] Política del Sistema de Gestión de Servicios (TSOL) [340 KB]

Certificados del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información

Empresa	Archivo
TELEFONICA DE ESPAÑA S.A.U.	UNE.ISO/IEC 27001:2014 [819 KB] Certificado IQNET [510 KB]
TELEFONICA MOVILES ESPAÑA S.A.U.	UNE.ISO/IEC 27001:2014 [820 KB] Certificado IQNET [510 KB]
Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones de España S.A.U.	UNE-ISO/IEC 27.001:2014 [822 KB] Certificado IQNET [511 KB]
Telefonica International Wholesale Services (TIWS, S.L.)	UNE-ISO/IEC 27001:2013 [657 KB] Versión en inglés [657 KB]

Certificados del Sistema de Gestión Energética

Empresa	Archivo
TELEFONICA DE ESPAÑA S.A.U.	UNE-ISO 50001:2011 [720 KB] Certificado IQNET [299 KB]
TELEFONICA MOVILES ESPAÑA S.A.U.	UNE-ISO 50001:2011 [720 KB] Certificado IQNET [300 KB]
Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones de España S.A.U.	UNE-ISO 50001:2011 [720 KB] Certificado IQNET [298 KB]
TELXIUS TORRES ESPAÑA, SL	UNE-ISO 50001:2011 [225 KB] Certificado IQNET [259 KB]
Telefónica S.A. - Distrito Telefónica	UNE-ISO 50001:2011 [205 KB] Certificado IQNET [222 KB]

Certificados del Sistema de Gestión de Continuidad de Negocio

Empresa	Archivo
Telefonica International Wholesale Services (TIWS, S.L.)	Certificado ISO 22301:2012 [691 KB] Versión en inglés [690 KB]

Registro de huella de carbono, compensación y proyectos de absorción de CO2, del Ministerio para la Transición Ecológica y Reto Demográfico

Empresa	Archivo
Grupo Telefónica en España	[108 KB]

Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Compliance Certificate

Empresa	Archivo
Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones de España S.A.U.	[70 KB]

Sellos de Garantía Madrid Excelente

Empresa	Archivo
Telefónica España	[172 KB]

Certificados del Sistema de Gestión de Compliance Penal

Empresa	Archivo
Telefónica de España, S.A.U.	UNE 19601:2017 [729 KB]
Telefónica Móviles España, S.A.U.	UNE 19601:2017 [760 KB]
Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones de España, S.A.U.	UNE 19601:2017 [219 KB]
Teleinformática y Comunicaciones, S.A.U.	UNE 19601:2017 [120 KB]
Política de Prevención penal Se fijan los principios de funcionamiento y actualización del Programa de Prevención Penal del Grupo Telefónica en España y los mecanismos de actuación según las exigencias de la legislación vigente	[372 KB]

Certificado de Nivel de Madurez Procesos del Ciclo de Vida de Software (ISO/IEC 15504-SPICE e ISO/IEC 12207)

Empresa	Archivo
TELEFÓNICA SOLUCIONES DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES DE ESPAÑA, S.A.U.	ISO/IEC 15504 –SPICE / ISO/IEC 12207 [221 KB] Certificado IQNET [346 KB]

Certificado de Nivel de Madurez Procesos del Ciclo de Vida del Software (ISO/IEC 33000 e ISO/IEC 12207)

Empresa	Archivo
TELEFÓNICA SOLUCIONES DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES DE ESPAÑA, S.A.U.	ISO/IEC 33000 / ISO/IEC 12207 [219 KB] Certificado IQNET [346 KB]

Adecuación al Esquema Nacional de Seguridad (ENS) - Esquema Nacional de Interoperabilidad (ENI)

Ver detalles

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TELEFONICA DE ESPAÑA S.A.U.	Esquema Nacional de Seguridad categoría ALTA [369 KB] Esquema Nacional de Seguridad categoría BÁSICA [370 KB]
TELEFONICA MOVILES ESPAÑA S.A.U.	Esquema Nacional de Seguridad categoría ALTA [367 KB] Esquema Nacional de Seguridad categoría MEDIA [228 KB] Esquema Nacional de Seguridad categoría BÁSICA [366 KB]
Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones de España S.A.U.	Esquema Nacional de Seguridad categoría ALTA [367 KB] Esquema Nacional de Seguridad categoría MEDIA [384 KB] Esquema Nacional de Seguridad categoría BÁSICA [368 KB]

Certificación UPTIME. TIER IV GOLD

TIER CERTIFICATION UPTIME INSTITUTE	TELEFONICA ALCALÁ DATA CENTER
Tier Certification of Data Center Design Documents. TIER IV
Tier Certification of Constructed Data Center Facility. TIER IV
Tier Certification of Data Center Operational Sustainability. TIER IV GOLD

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