Certificados

Certificados del Sistema de Gestión de la Calidad

Empresa Archivo
Telefónica de España, S.A.U. UNE-EN ISO 9001:2015 Documento en formato PDF [466 KB] Certificado IQNET Documento en formato PDF [578 KB]
TELEFÓNICA DE ESPAÑA, S.A.U. DIRECCION DE INGENIERÍA Y DESARROLLO DE NEGOCIO DE DEFENSA UNE-EN ISO 9001:2015 Documento en formato PDF [193 KB] Certificado IQNET Documento en formato PDF [239 KB]
Telefónica Móviles España, S.A.U. UNE-EN ISO 9001:2015 Documento en formato PDF [466 KB] Certificado IQNET Documento en formato PDF [604 KB]
Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones de España, S.A.U. UNE-EN ISO 9001:2015 Documento en formato PDF [832 KB] Certificado IQNET Documento en formato PDF [507 KB]
Telefónica Ingeniería de Seguridad, S.A. UNE-EN ISO 9001:2015 Documento en formato PDF [149 KB] Certificado IQNET Documento en formato PDF [208 KB]
Telefonica International Wholesale Services (TIWS, S.L.) -

 

Requisitos OTAN de aseguramiento de la Calidad para el diseño, el desarrollo y la producción

Empresa Archivo
Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones, S.A.U. (Área de Defensa) Certificado del sistema de la Calidad Documento en formato PDF [103 KB]
Telefónica de España, S.A.U. Certificado del sistema de la Calidad Documento en formato PDF [122 KB]

 

Certificados de Gestión Ambiental

Empresa Archivo
Telefónica de España, S.A.U. UNE-EN-ISO:14001:2015 Documento en formato PDF [197 KB] Certificado IQNET Documento en formato PDF [286 KB]
Telefónica Móviles España, S.A.U. UNE-EN-ISO:14001:2015 Documento en formato PDF [197 KB] Certificado IQNET Documento en formato PDF [268 KB]
Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones de España, S.A.U. UNE-EN-ISO:14001:2015 Documento en formato PDF [707 KB] Certificado IQNET Documento en formato PDF [941 KB]
Política Ambiental Grupo Telefónica UNE-EN-ISO:14001:2015 Documento en formato PDF [151 KB]
Telefónica S.A. - Distrito Telefónica UNE-EN-ISO:14001:2015 Documento en formato PDF [194 KB] Certificado IQNET Documento en formato PDF [237 KB]
Telefónica Ingeniería de Seguridad, S.A. UNE-EN-ISO:14001:2015 Documento en formato PDF [148 KB] Certificado IQNET Documento en formato PDF [207 KB]

 

Certificados del Sistema de Gestión de Servicios

Empresa Archivo Servicios
Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones de España S.A.U. UNE-ISO/IEC 20000-1:2018 Documento en formato PDF [727 KB] Certificado IQNET Documento en formato PDF [387 KB] Política del Sistema de Gestión de Servicios (TSOL) Documento en formato PDF [340 KB] Cloud Contact Center, Hosting Gestionado, Housing, Virtual Data Center

 

Certificados del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información

Empresa Archivo Servicios y Ubicaciones
TELEFONICA DE ESPAÑA S.A.U. UNE.ISO/IEC 27001:2014 Documento en formato PDF [819 KB] Certificado IQNET Documento en formato PDF [510 KB] Acceso Remoto Único (Aru), Conectividad M2M, Datainternet, Hosting Gestionado, Housing Básico, Interconexión Lan, Macrolan, Metrolan, Smart Cities, Virtual Data Center, Vpn-Ip (Incluyendo Silan y Silan Wifi).

Aravaca, CNSO de Aravaca, Distrito T, Julián Camarillo 8, Pavones, Tecnoalcala. Parque Cientifico Tecnológico.
TELEFONICA MOVILES ESPAÑA S.A.U. UNE.ISO/IEC 27001:2014 Documento en formato PDF [820 KB] Certificado IQNET Documento en formato PDF [510 KB]
Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones de España S.A.U. UNE-ISO/IEC 27.001:2014 Documento en formato PDF [822 KB] Certificado IQNET Documento en formato PDF [511 KB]
Telefonica International Wholesale Services (TIWS, S.L.) UNE-ISO/IEC 27001:2013 Documento en formato PDF [657 KB] Versión en inglés Documento en formato PDF [657 KB]  

 

Certificados del Sistema de Gestión Energética

Empresa Archivo
TELEFONICA DE ESPAÑA S.A.U. UNE-ISO 50001:2018 Documento en formato PDF [720 KB] Certificado IQNET Documento en formato PDF [299 KB]
TELEFONICA MOVILES ESPAÑA S.A.U. UNE-ISO 50001:2018 Documento en formato PDF [720 KB] Certificado IQNET Documento en formato PDF [300 KB]
Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones de España S.A.U. UNE-ISO 50001:2018 Documento en formato PDF [720 KB] Certificado IQNET Documento en formato PDF [298 KB]
TELXIUS TORRES ESPAÑA, SL UNE-ISO 50001:2018 Documento en formato PDF [729 KB] Certificado IQNET Documento en formato PDF [384 KB]
Telefónica S.A. - Distrito Telefónica UNE-ISO 50001:2018 Documento en formato PDF [205 KB] Certificado IQNET Documento en formato PDF [222 KB]

 

Certificados del Sistema de Gestión de Continuidad de Negocio

Empresa Archivo
Telefonica International Wholesale Services (TIWS, S.L.) Certificado ISO 22301:2012 Documento en formato PDF [691 KB] Versión en inglés Documento en formato PDF [690 KB]

 

Registro de huella de carbono, compensación y proyectos de absorción de CO2, del Ministerio para la Transición Ecológica y Reto Demográfico

Empresa Archivo
Grupo Telefónica en España Documento en formato PDF [85 KB]

 

Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Compliance Certificate

Empresa Archivo
Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones de España S.A.U. Documento en formato PDF [126 KB]

 

Sellos de Garantía Madrid Excelente

Empresa Archivo
Telefónica España Documento en formato PDF [172 KB]

 

Certificados del Sistema de Gestión de Compliance Penal

Empresa Archivo
Telefónica de España, S.A.U. UNE 19601:2017 Documento en formato PDF [729 KB]
Telefónica Móviles España, S.A.U. UNE 19601:2017 Documento en formato PDF [760 KB]
Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones de España, S.A.U. UNE 19601:2017 Documento en formato PDF [219 KB]
Teleinformática y Comunicaciones, S.A.U. UNE 19601:2017 Documento en formato PDF [120 KB]
Política de Prevención penal
Se fijan los principios de funcionamiento y actualización del Programa de Prevención Penal del Grupo Telefónica en España y los mecanismos de actuación según las exigencias de la legislación vigente
Documento en formato PDF [372 KB]

 

Certificado de Nivel de Madurez Procesos del Ciclo de Vida de Software (ISO/IEC 15504-SPICE e ISO/IEC 12207)

Empresa Archivo
TELEFÓNICA SOLUCIONES DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES DE ESPAÑA, S.A.U. ISO/IEC 15504 –SPICE / ISO/IEC 12207Documento en formato PDF [221 KB] Certificado IQNET Documento en formato PDF [346 KB]

 

Certificado de Nivel de Madurez Procesos del Ciclo de Vida del Software (ISO/IEC 33000 e ISO/IEC 12207)

Empresa Archivo
TELEFÓNICA SOLUCIONES DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES DE ESPAÑA, S.A.U. ISO/IEC 33000 / ISO/IEC 12207Documento en formato PDF [219 KB] Certificado IQNET Documento en formato PDF [346 KB]

 

Adecuación al Esquema Nacional de Seguridad (ENS) - Esquema Nacional de Interoperabilidad (ENI)

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Empresa Archivo Servicios
TELEFONICA DE ESPAÑA S.A.U. Esquema Nacional de Seguridad categoría ALTA Documento en formato PDF [369 KB] ConexiónaNGN, Corporate IP Alojado, DataInternet, FlexWAN, Ibercom IP, Ibercom IP en Red (Centrex IP), Interconexión LAN, Macrolan, Servicio de Voz Fija, VPN-IP (Incluyendo Silan y Silan Wifi).
Esquema Nacional de Seguridad categoría BÁSICA Documento en formato PDF [370 KB] Acceso Remoto Único, CGA/CGP, Facilidad Grabador de Llamadas en Centrex IP, Internet Satélite y VSAT, Metrolan, MFE - Conectividad Empresas, MFE - Posventa Móvil, MFE - Puestos Fijos, MFE - Terminales, Oficina de Seguimiento, Optimización de Aplicaciones en RPVS, Red Inteligente, Redes Limpias, Tarificador de Llamadas.
TELEFONICA MOVILES ESPAÑA S.A.U. Esquema Nacional de Seguridad categoría ALTA Documento en formato PDF [367 KB] Digital Workplace: Gestión Móvil, MIB: Mensajería Integrada, Movistar Corporativo.
Esquema Nacional de Seguridad categoría MEDIA Documento en formato PDF [228 KB] M2M.
Esquema Nacional de Seguridad categoría BÁSICA Documento en formato PDF [366 KB] Facilidad Grabador de Llamadas Movistar Corporativo, Movistar Intranet APN.
Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones de España S.A.U. Esquema Nacional de Seguridad categoría ALTA Documento en formato PDF [367 KB] AntiDDoS, Emergencias Séneca, Housing, Mentes: Proyectos de Mensajería Administrado por Telefónica, Mentes: Proyectos de Mensajería sin Administración de Telefónica.
Esquema Nacional de Seguridad categoría MEDIA Documento en formato PDF [384 KB] Cloud Garden, Cyberthreats, Gestión de Vulnerabilidades (VAMPS), Monitorización de Seguridad, PaaS Helix, PaaS Dinámico Oracle, Smart Cities, Virtual Data Center, Virtual Desktop (VDI).
Esquema Nacional de Seguridad categoría BÁSICA Documento en formato PDF [368 KB] Cloud Contact Center, Correo Exchange Dedicado, Gestión de Flotas, Gestión de LAN, Gestión y Mantenimiento del Puesto de Trabajo, Hosting Gestionado, Navegación Segura, Outsourcing Cloud, SAP HANA, Servicio PaaS: SAP Virtual, Soporte y Gestión de Dispositivos SOC, Tráfico Limpio de Correo Avanzado, UTM Gestionado, WAF Gestionado.

 

Certificación UPTIME. TIER IV GOLD

TIER CERTIFICATION UPTIME INSTITUTE TELEFONICA ALCALÁ DATA CENTER
Tier Certification of Data Center Design Documents. TIER IV Sello Tier Certification.TIER IV. Design
Tier Certification of Constructed Data Center Facility. TIER IV Sello Tier Certification.TIER IV. Facility
Tier Certification of Data Center Operational Sustainability. TIER IV GOLD Sello Tier Certification.TIER IV GOLD

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