Misión

Ofrecer la mejor experiencia digital a nuestros clientes

En Telefónica, nuestra misión es ofrecer la mejor experiencia digital a todos nuestros clientes, proporcionando conectividad y servicios avanzados que se adaptan a sus necesidades.

Apostamos por la innovación tecnológica y la excelencia en el servicio como pilares para fortalecer la confianza y acompañar el desarrollo digital de personas, empresas y administraciones públicas.

Nuestra visión

Ser una operadora europea de referencia mundial, con escala rentable.

Aspiramos a ser una operadora europea de referencia mundial, con una escala rentable y presencia consolidada en España, Alemania, Reino Unido y Brasil. Nuestro objetivo es crecer de manera sostenible y eficiente, apoyándonos en nuestras capacidades tecnológicas, un modelo operativo simplificado y un equipo de talento excepcional, para crear valor a largo plazo para clientes y accionistas.

Ejes fundamentales

Hacia la consolidación y el liderazgo europeo

Una compañía más innovadora y competitiva

Más y mejores servicios para el cliente

Una gestión ambiciosa, rigurosa y eficaz

Una referencia institucional de España en Europa